Schützen Sie Formulare in GemPages vor Spam und Bots

Während GemPages die einfache Erstellung von Landingpages und Formularen ermöglicht, wird der Spam-Schutz auf Plattformebene (Shopify) oder über Drittanbieter-Apps verwaltet. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie bezahlten Traffic generieren, da öffentliche Formulare Bot-Einreichungen mit gefälschten Daten anlocken können. 

Wie funktionieren Formulare in GemPages?

GemPages bietet Formularelemente wie Kontaktformular und Benutzerdefiniertes Formular, sodass Sie Kundendaten direkt in Ihrem Shopify-Shop erfassen können.

GemPages verarbeitet:

• Frontend-Anzeige von Formularen.
• Weitergabe von Formulardaten an Shopify oder Apps von Drittanbietern.

GemPages verarbeitet NICHT:

• Serverseitige Verarbeitung von Formulareinsendungen.
• Spam- oder Bot-Erkennung.

Da die Formularverarbeitung außerhalb von GemPages erfolgt, muss der Spam-Schutz von Shopify oder den von Ihnen integrierten Formular-Apps übernommen werden.

Google reCAPTCHA zum Bot-Schutz

Natives reCAPTCHA von Shopify

Shopify verfügt über einen integrierten Spam-Schutz, der von Google reCAPTCHA, automatisch auf viele Shop-Formulare angewendet.

Wie es funktioniert:

• Standardmäßig in allen Shopify-Shops aktiviert.
• reCAPTCHA hilft beim Filtern von Bot-Einreichungen nach:
  • Kontaktformulare
  • Zur Kasse
  • Formulare zur Kundenanmeldung und Kontoerstellung.
• Kunden werden gelegentlich möglicherweise aufgefordert, eine CAPTCHA-Herausforderung abzuschließen.

So überprüfen oder passen Sie Einstellungen an:

1 Gehe zu Shopify-Administrator > Online-Shop > Einstellungen.

2. Unter Spamschutz, aktivieren Sie beide verfügbaren Kontrollkästchen.

3 Klicken Gespeichert.

Formular-Apps von Drittanbietern mit reCAPTCHA-Unterstützung

Für benutzerdefinierte Formulare, die auf GemPages-Zielseiten erstellt wurden, können Sie Formularersteller von Drittanbietern integrieren, die erweiterten Google reCAPTCHA-Schutz bieten, wie beispielsweise Hulk Form Builder.

Schritte zur Integration Hulk Form Builder mit GemPages:

1. Rufen Sie die GemPages Dashboard > Integrationen und suchen Sie die Rumpf Formular Builder App.

2. Erstellen Sie Ihr Formular in der App und kopieren Sie es Formular-ID.

3. Ziehen Sie im GemPages-Editor die Hulk Form Builder Widget in Ihre Seite.

4. Fügen Sie die Formular-ID in die Widget-Einstellungen ein.

Wie entferne ich CAPTCHA aus Formularen?

Wenn du schickst CAPTCHA-Herausforderungen entfernen aus Ihrem Shopify-Shop:

Für native Shopify-Formulare:

• Zurück Nach Shopify-Administrator > Online-Shop > Einstellungen
• Im Spamschutz Sektion, Deaktivieren Sie beide Kontrollkästchen
  • CAPTCHA in Kontaktformularen deaktivieren
  • CAPTCHA bei der Anmeldung/Kontoerstellung deaktivieren
• Hit the Gespeichert Schaltfläche, um Ihre Änderungen zu speichern

Hinweis: Durch das Entfernen von CAPTCHA werden Ihre Formulare anfälliger für Spam. Verwenden Sie diese Option nur, wenn CAPTCHA Ihre Konversionsrate oder das Benutzererlebnis erheblich beeinträchtigt.

Für Formulare von Drittanbietern:

• Öffne deine Formular-App-Einstellungen (zB Hulk Form Builder)
• Suchen Sie den reCAPTCHA-Umschalter oder Schutzeinstellungen
• Deaktivieren Sie reCAPTCHA, falls zulässig

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Apps das Entfernen von CAPTCHAs ermöglichen. In solchen Fällen sollten Sie auf ein einfaches benutzerdefiniertes Formular ohne App-basierten Schutz umsteigen.

Best Practices zur Spam-Vermeidung

Berücksichtigen Sie neben Google reCAPTCHA diese zusätzlichen Maßnahmen:

• Beschränken Sie Einsendungen nach Möglichkeit auf angemeldete Kunden.
• Fügen Sie Honeypot-Felder hinzu, um Bots zu fangen.
• Blockieren Sie bestimmte IPs, wenn Spam aus konsistenten Quellen stammt.
• Minimieren Sie Formularfelder, um die Bot-Aktivität zu reduzieren.
• Validieren Sie E-Mails, bevor Sie sie mithilfe von Diensten wie NeverBounce oder ZeroBounce zu Marketing-Flows hinzufügen.
• Gewährleisten reCAPTCHA v3 ist aktiviert in Shopify-Administrator > Einstellungen > Kundenkonten für besseren Schutz auf kundenbezogenen Formularen.