Willdesk: Live-Chat und KI-Chatbot

Über Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Willdesk: Live Chat&AI Chatbot ist eine umfassende Kundenservice-Plattform, die Shopify-Händlern bei der Interaktion mit ihren Kunden helfen soll. 

Durch die Integration mehrerer Kundensupportkanäle in eine einzige, zusammenhängende Lösung macht Willdesk separate Apps überflüssig und bietet ein optimiertes Erlebnis, das die Effizienz und Kundenzufriedenheit steigert.

Hauptmerkmale:

• Einheitlicher Kundensupport: Verwalten Sie E-Mails, Live-Chat, Social Media und Tickets über eine zentrale Plattform und optimieren Sie so die Kundeninteraktion.
• Auftragsverfolgung & Selbstbedienung: Integrierte Auftragsverfolgung, FAQs und ein Hilfecenter reduzieren wiederkehrende Anfragen und bieten Kunden Selbstbedienungsoptionen.
• Shopify Flow-Integration: Automatisieren Sie Arbeitsabläufe, um den Kundenservice zu optimieren und den Umsatz zu steigern.
• Live-Chat- und Marketing-Integrationen: Steigern Sie Umsatz und Kundenbindung durch Live-Chat mit nahtloser Integration in Klaviyo, Mailchimp und SMSBump für gezieltes Marketing.
• Zugriff auf mobile Apps: Bleiben Sie in Verbindung und bieten Sie zeitnahe Unterstützung mit einer mobilen App für die Kundenkommunikation unterwegs.

Wie installiere und richte ich Willdesk ein: Live-Chat & KI-Chatbot?

Schritt 1: Installieren Willdesk: Live-Chat und KI-Chatbot im Shopify App Store.

Schritt 2: Gewähren Sie der App Zugriff auf die benötigten Daten.

Schritt 3: Melden Sie sich an und aktivieren Sie die App in Ihrem Theme-Editor.

• Klicken Sie auf "Aktivieren Sie" Sie werden zum Editor Ihres aktuellen Themes weitergeleitet.

• Im linken Bereich den Schalter einschalten und dann klicken "Speichern" um die App zu aktivieren.

Schritt 4: Öffnen Sie die Willdesk: Live-Chat & KI-Chatbot-App. Klicken Sie auf „Los geht’s“ „Go Style“ .

Schritt 5: Passen Sie Ihr Live-Chat-Widget an. Sie können das Ergebnis rechts auf dem Bildschirm in der Vorschau ansehen. Klicken Sie nach der Anpassung auf „Anpassen“. "Speichern" um Ihre Änderungen abzuschließen.

Ergebnis:

Hinweis: Durch die einfache Aktivierung der App arbeitet der Willdesk: Live Chat&AI Chatbot nahtlos mit dem Theme Ihres Shops zusammen, und Im GemPages Editor sind keine zusätzlichen Einstellungen erforderlich..