Si las aplicaciones de terceros no aparecen en sus páginas de GemPages, siga estos pasos para solucionar el problema.
1. La aplicación no se ha añadido a la página.
Algunas aplicaciones, como los widgets de revisión, las herramientas de venta adicional o las barras fijas para agregar al carrito, deben estar arrastrado y soltado en su diseño de GemPages.
La Solución:
Paso 1: Vaya a su Editor de GemPages → Abrir la página.
Paso 2: Localice la aplicación de terceros y arrástrela Elemento de aplicación desde la barra lateral izquierda a su página.
Paso 3: guarde & Publicar.

2. Faltan scripts de aplicación en el tema
Algunas aplicaciones dependen de su Código JavaScript para cargar correctamente. Si estás usando un Tema personalizado o tiene deshabilitados los bloques de incrustación de aplicaciones, esto puede dañar la aplicación.
La Solución:
Paso 1: Vaya a Panel de administración de Shopify > Tienda Online > Temas > Personalizar

Paso 2: Haga clic en Incrustaciones de aplicaciones. Asegúrese de que el interruptor de la aplicación esté activado EN.

Paso 3: Guarde los cambios.
También puedes verificar si el script de la aplicación está inyectado en el archivo theme.liquid si se trata de una integración personalizada.
3. Tipo de página incorrecto
Algunas aplicaciones solo están diseñadas para funcionar en tipos de páginas específicos (por ejemplo, solo páginas de productos).
La Solución:
- Vuelva a revisar la documentación de la aplicación.
- Asegúrese de que está utilizando el correcto tipo de página en GemPages (página de producto, página de colección, etc.)
- Puedes confirmar el tipo de página mirando la parte superior izquierda del editor.
4. La aplicación no se muestra en el menú desplegable de elementos de la aplicación
Si ha instalado una nueva aplicación pero no aparece en la lista de elementos de la aplicación GemPages, es probable que... Aún no se ha integrado.
La Solución: Comuníquese con el equipo de soporte de GemPages y comparta el nombre de la aplicación.
En muchos casos, nuestro equipo puede ayudar a conectarse manualmente o sugerir alternativas que ya son compatibles.
5. Falta el enlace de contenido dinámico
Para aplicaciones como widgets de revisión o complementos dinámicos, el contenido debe ser vinculado al producto o datos correctos.
La Solución: En GemPages, asegúrese de que sus widgets (por ejemplo, aplicaciones de revisión) estén correctamente vinculado al Módulo de Producto.
Si no está vinculado, la aplicación no podrá reconocer qué mostrar.
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