Si El diseño no se muestra en la vista de tableta en GemPages (V7)Suele estar relacionado con la configuración de visibilidad o el almacenamiento en caché del navegador. Esta guía te explicará las causas más comunes y cómo solucionarlas rápidamente para que tu página se muestre correctamente en todos los dispositivos.
1. Verifique la configuración de visibilidad de la tableta
GemPages le permite controlar si cada elemento es visible en Escritorio, tableta, móvil, or pantalla completa. Puedes sumergirte en el Descripción general del diseño web adaptable para obtener más información.
Si falta una sección en la vista de tableta, es posible que se haya ocultado por error. Siga estos pasos para solucionarlo:
Paso 1: Vaya a la GemPages en tu Shopify > Páginas > seleccione la página que desea mostrar en la vista de tableta.
Paso 2: Seleccione la sección o elemento que no aparece.
Paso 3: Asegúrese de que el Mostrar en Tableta La configuración está activada. Además, puedes mostrar/ocultar secciones en cada dispositivo.

Paso 4: Haga clic en el botón icono de tableta en la barra superior fija para construir el diseño en dimensión tableta responsiva, o obtener una vista previa en un dispositivo tableta.

Paso 5: Guardar la configuración y vuelve a publicar tu página.
2. Solucionar problemas de almacenamiento en caché del navegador
A veces, los cambios de diseño son correctos, pero el navegador sigue cargando una versión anterior en caché. Para asegurarte de ver la actualización más reciente:
- Limpia el caché y las cookies de tu navegador.
- Para visitar su sitio web, utilice una ventana de navegador privada o de incógnito.
- Alternativamente, pruebe con un navegador diferente para inspeccionar la página.
3. Contacta con el soporte de GemPages (si es necesario)
Si su diseño aún no se muestra después de verificar la visibilidad y borrar el caché, comuníquese con support@gempages.help.Nuestro equipo le ayudará a identificar y solucionar el problema.
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