¿Por qué no se carga mi página de destino en mi sitio?

Comprensión de los tipos de páginas y plantillas

GemPages le permite diseñar varios tipos de páginas, por ejemplo:

• Páginas de Destino (Landing Page):Páginas independientes diseñadas para campañas o promociones específicas.
• Páginas de Productos:Páginas que muestran productos individuales.
• Páginas de Colección:Páginas que muestran grupos de productos.
• Páginas de inicio:La página principal de tu tienda.

Etc.

Problemas comunes y soluciones

1. No agregar páginas a los menús

Las páginas de destino son independientes y se vuelven visibles una vez guardadas y publicadas. Para mostrarlas en tu tienda Shopify, puedes vincularlas a tu barra de menú de Shopify:

Paso 1: En el panel de administración de Shopify, navega hasta Contenido > Menús.

Paso 2: Seleccione el menú donde desea agregar la landing page.

Paso 3: Haga clic en "Agregar elemento del menú“, ingrese el nombre y el enlace a su página de destino y guarde.

2. Página no publicada

Asegúrese de que su página esté publicada:

Paso 1: En la pantalla Editor de GemPages, después de finalizar su diseño, haga clic en “Guardar" y entonces "Publicar".

Paso 2: Verifique que el estado de la página esté configurado como “Publicado" en su panel de control de GemPages.

Para obtener más información acerca de la La Configuración de Publicación , consulte este artículo.

3. Secciones ocultas o deshabilitadas

Comprueba si hay secciones o elementos ocultos:

• En el Editor de GemPages, revise la configuración de visibilidad de cada sección.
• Asegúrese de que ninguna sección esté configurada como "oculta" para la vista del dispositivo (computadora de escritorio, tableta o dispositivo móvil) cuyo problema está solucionando.

Obtenga más información sobre Diseño responsivo de GemPages.

4. Velocidad de carga de la página

Una página que se carga lentamente puede parecer como si no se cargara en absoluto.

• Optimice imágenes y archivos multimedia para reducir el tamaño de la página.
• Limite el uso de código personalizado o scripts de terceros.
• Utilice las herramientas de optimización integradas de GemPages para mejorar el rendimiento.

Para obtener sugerencias de optimización, consulte este artículo.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Por qué mi página de destino de GemPages no aparece en el menú?

Las páginas de destino de GemPages son independientes, por lo que no aparecerán automáticamente en la navegación de Shopify. Debes añadirlas manualmente al menú de Shopify:

• Ve a Administración de Shopify > Contenido > Menús
• Elija un menú (por ejemplo, Menú principal o Pie de página)
• Haga clic en Agregar elemento de menú, ingrese el nombre de la página y pegue el enlace de la página GemPages
• Haga clic en Guardar

2. ¿Dónde encuentro el enlace a mi página GemPages publicada?

Una vez publicada tu página, ve a la Panel de Control de GemPagesLocaliza tu página y copia la URL de visualización en vivo. Usa este enlace al agregar la página a tu menú de Shopify.

3. Agregué la página al menú, pero este sigue sin aparecer en la tienda online. ¿Por qué?

Compruebe lo siguiente:

• Configuración del tema: Es posible que tu tema haya ocultado el menú de navegación.
• Menú no vinculado: Asegúrese de que el menú correcto esté asignado en el encabezado del tema de Shopify
• Problemas de caché: Borre la memoria caché de su navegador o vea el sitio en modo incógnito para ver los cambios

4. ¿Puedo mostrar diferentes menús en diferentes páginas de destino?

No de forma nativa. Los menús de Shopify son globales. Sin embargo, si deseas una navegación única para una landing page específica, puedes crear un encabezado personalizado directamente en GemPages usando elementos como texto, imágenes y enlaces de botones.