Acerca del Embudo de Ventas de GemPages
Un embudo de ventas de comercio electrónico describe el recorrido que realizan los clientes potenciales desde el descubrimiento de su producto hasta la realización de una compra.
El embudo se divide en estas etapas clave:
1. Etapa de Pre-venta:: Después de encontrar un anuncio, los clientes son dirigidos a una página de pre-venta como un advertorial o un artículo de lista que promociona su producto.
2. Etapa de Ventas: Los clientes llegan a una página de producto que contiene toda la información necesaria para tomar una decisión de compra.
3. Etapa de Pago: Los clientes ingresan sus datos en esta página predeterminada de Shopify para completar su compra.
4. Etapa Post-compra: Después de completar una compra, se muestran a los clientes ofertas de upsell de productos relacionados.
5. Etapa de Agradecimiento: Esta etapa final implica enviar un mensaje de agradecimiento a los clientes.
Mientras que las páginas de pago y agradecimiento son las páginas predeterminadas de Shopify, las otras etapas pueden personalizarse utilizando GemPages.
Embudo de Ventas de GemPages es una función diseñada para ayudar a las empresas de comercio electrónico a crear y optimizar embudos de ventas efectivos dentro de sus tiendas Shopify.
Beneficios de utilizar Embudo de Ventas en GemPages
Esto es lo que Embudo de Ventas de GemPages puede ayudar a lograr:
- Agregar y diseñar upsells/downsells post-compra.
- El embudo de ventas de GemPages le permite personalizar hasta dos ofertas después de que se complete el pago.
- Implementar pruebas A/B con informes métricos completos, permitiendo a los vendedores perfeccionar sus estrategias de precios.
- Optimizar para dispositivos de escritorio, tablet y móviles.
Precios del Embudo de Ventas
Todos los planes de GemPages pueden usar la función Embudo de Ventas, pero con diferentes límites de ingresos por ventas adicionales:
#1. Planes Free y Build: Limitado a $100 en ingresos por ventas adicionales por mes.
La función Embudos de ventas de GemPages está disponible en todos los planes, incluidos los planes gratuitos y de creación, y se puede usar de forma gratuita con un límite de ingresos por ventas adicionales de $100 por ciclo de facturación.
#2. Plan Optimize: ¡Sin límite de ingresos! No pagará ninguna comisión sobre sus primeros $1,000 en ingresos. Una vez que supere esa cantidad, se cobrará una tarifa de $10 por cada $1,000 incrementales en ingresos. Consulte esto para más detalles.
#3. Plan Enterprise: Sin tarifa de comisión, para siempre.
¿Cómo crear un Embudo de Ventas en GemPages?
Paso 1: Acceder al Sales Funnel en el Panel de GemPages
Desde su administrador de Shopify, navegue a la aplicación GemPages > Embudos de Ventas > Crear nuevo embudo.
Paso 2: Seleccionar el tipo de embudo
Para optimización post-compra, seleccione Crear Ofertas posteriores a la compra.
Para construir un embudo completo que cubra todas las etapas, haga clic en Crear un embudo de ventas completo.
Para este ejemplo, utilizaremos la opción Crear ventas completas Embudo .
Paso 3: Crear su página de ventas
Haga clic en "Agregar Página" para comenzar a construir su página de ventas.
Será llevado al editor de GemPages, donde podrá personalizar su página. Desde aquí, tiene algunas opciones:
1. Utilizar diseños de página existentes
Si ya tiene una página de ventas que funciona bien para su embudo, puede utilizarla.
Cuando seleccione una plantilla que incluya secciones de productos, esas secciones se añadirán a su página de ventas y servirán como activadores de productos.
En caso de que no desee incluirlas, simplemente desmarque la opción Agregar producto de la plantilla seleccionada a la página de ventas .
2. Crear una página en blanco
Si desea comenzar desde cero y construir una nueva página desde el principio, elija esta opción.
Comenzará con un lienzo en blanco y podrá utilizar las herramientas de arrastrar y soltar de GemPages o plantillas para diseñar una página de ventas adecuada para su producto o promoción.
Asegúrese de asignar sus productos a esta página. Estos productos serán los activadores de su embudo de ventas.
3. Explorar plantillas existentes
Si no desea comenzar desde cero, puede elegir entre nuestras plantillas prediseñadas para ahorrar tiempo y esfuerzo.
Elija las plantillas preferidas de nuestra biblioteca de plantillas, asigne un producto y presione Publicar para que funcione como su página de embudo de ventas.
Paso 4: Agregar la oferta a su embudo
Una vez que publique su página de ventas, verá esta notificación. Presione Continuar editando el embudo para agregar ofertas a su embudo de ventas.
Bajo la "2. Luego ofrecer“sección, haga clic en “Agregar producto“elegir una oferta de producto para su embudo de ventas.
En esta etapa, tendrá dos opciones:
- Ofertas específicas: Mostrar una oferta con productos que seleccione manualmente.
- Ofertas personalizadas: Mostrar una oferta con productos que cumplan ciertas condiciones, personalizadas según lo que hay en su tienda y el carrito del cliente.
Para más detalles sobre ofertas dinámicas, consulte este artículo: Embudo de ventas: Oferta dinámica.
Cuando haya terminado, haga clic en Siguiente: Seleccionar productos para elegir la oferta de producto de su lista de productos. Puede seleccionar hasta 4 productos para la oferta.
Luego, haga clic en Siguiente: Descuento por configuración para configurar el descuento para cada oferta de producto. Una vez hecho, presione Guardar oferta.
Será redirigido a la configuración del embudo de ventas.
Paso 5: Personaliza la página de venta adicional como desees
En la sección Oferta de productos bloquear, haga clic en página de edición para personalizar su página de ventas adicionales.
Entrará en el editor, donde podrá añadir otros elementos para diseñar la página de upsell a su manera.
Una vez hecho esto, presione Publicar para que su página de venta adicional esté activa, vuelva a la Página de configuración del embudo de ventas para activar su embudo de ventas.
¿Cómo activar un embudo de ventas?
Paso 1: Desde la configuración del embudo de ventas, haga clic en Activar para activar su embudo.
Paso 2: Su embudo de ventas ahora está activo. Puede ver el embudo en vivo y copiar o editar la URL del embudo.
Paso 3: Verifique su embudo de ventas en la tienda en vivo para asegurarse de que todo funcione bien.
¿Cómo realizar pruebas A/B?
Las pruebas A/B son cruciales para optimizar su embudo de ventas porque permiten comparar diferentes versiones de sus ofertas post-compra para ver cuál funciona mejor.
Al probar variaciones, puede identificar los elementos más efectivos y tomar decisiones basadas en datos para mejorar su rendimiento de ventas.
A continuación se explica cómo realizar pruebas A/B:
Paso 1: Haga clic en "Crear prueba A/B” en una oferta posterior a la compra.
Paso 2: Aparecerá un duplicado de la oferta post-compra. Puede modificar cada versión, como cambiar la oferta de producto o editar el diseño de la página para las pruebas A/B.
Paso 3: Haga clic en el icono de configuración para ajustar la distribución del tráfico. Arrastre el control deslizante o ingrese un número exacto para distribuir el tráfico para cada versión. Una vez hecho, presione Actualizar el tráfico.
Paso 4: Cuando haya terminado, haga clic en Iniciar prueba A/B, Luego haga clic Confirmar inicio para ejecutar las pruebas A/B para su embudo de ventas.
¿Cómo priorizar su embudo de ventas?
Anteriormente, el embudo activado más recientemente se establecía automáticamente como la prioridad más alta. Sin embargo, ahora tiene control total para reordenar y priorizar sus embudos según sus preferencias.
Para ajustar la prioridad de su embudo de ventas, vaya avolver a la Embudos de Ventas > Mas opciones > Prioridad de reordenamiento.
Desde aquí, puede reordenar sus embudos activos utilizando dos métodos:
1. Ingrese un número manualmente: Ingrese el número de prioridad deseado en el campo proporcionado para ajustar la posición del embudo.
2. Arrastrar y soltar: Haga clic y mantenga presionado el embudo, luego arrástrelo a la posición preferida en la lista.
Preguntas frecuentes sobre el embudo de ventas de GemPages
1. ¿Cuáles son las diferencias entre upselling y downselling?
El upselling consiste en ofrecer un producto adicional relacionado con la compra reciente del cliente. El downselling, por otro lado, sugiere una alternativa más asequible cuando el cliente rechaza la oferta inicial.
Con GemPages, los vendedores de comercio electrónico pueden configurar dos niveles de upselling o downselling antes de dirigir a los clientes a la página de agradecimiento.
2. ¿Puedo mostrar una oferta de venta adicional en la página de pago de Shopify?
NoDebido a las limitaciones de Shopify, no es posible mostrar una oferta adicional directamente en la página de pago. Sin embargo, puedes usar una aplicación de terceros para personalizar la experiencia de pago.
3. ¿Cómo puedo probar mi embudo de ventas de comercio electrónico en una página en vivo?
Para probar su embudo de ventas de comercio electrónico, siga estos pasos:
- En el administrador de Shopify, crea un producto llamado “Prueba 1” con un precio de $1.
- Cree otro producto llamado “Prueba 2” con un precio de $1 para usarlo como oferta de venta adicional.
- Cree un embudo de ventas con GemPages. Asigne “Prueba 1” a la página de ventas y “Prueba 2” a la página de ventas adicionales.
- Publica los embudos. Publica tus embudos y realiza una compra de prueba para asegurarte de que todo funciona como se espera.
Para obtener más detalles, lea nuestro artículo sobre Prueba de embudos de ventas de comercio electrónico en páginas activas.
4. ¿Puedes construir un embudo de ventas para mí?
Sí. Usted puede programar una reunión con nosotros y construiremos un embudo de ventas adaptado a tus necesidades.
5. ¿Podría un pedido posterior a la compra no aparecer en el sistema Shopify?
SíDurante los períodos pico, como las ventas flash, el sistema de Shopify se centra en capturar pedidos rápidamente, posponiendo ocasionalmente su creación para una experiencia de compra fluida.
Como resultado, es posible que las páginas posteriores a la compra no aparezcan incluso si la solicitud se realizó correctamente.
Si no se muestra una oferta posterior a la compra, tenga en cuenta que el pedido original procederá normalmente.
6. Si un cliente acepta la oferta post-compra, ¿se generará un nuevo pedido o se incluirá en el pedido original?
Las ofertas posteriores a la compra se incluyen automáticamente en el pedido original de Shopify mediante API de edición de pedidos de Shopify.
Esto garantiza un proceso sencillo para los vendedores de comercio electrónico y sus clientes, sin la complejidad de gestionar múltiples pedidos o envíos.
7. ¿Qué métodos de pago son compatibles con la función Embudo de ventas?
Las ofertas de venta adicional posteriores a la compra se admiten cuando los clientes utilizan pagos con tarjeta de crédito o débito estándar a través del flujo de pago normal de Shopify, no a través de pagos acelerados como Shop Pay, Apple Pay o Google Pay.
Para obtener más detalles, consulte este artículo: Métodos de pago admitidos para la compra posterior con un solo clic en GemPages.
8. ¿Puedo tener 2 embudos diferentes activos al mismo tiempo?
Sí. GemPages no limita el número de embudos activos simultáneamente. Puedes ejecutar dos o más embudos simultáneamente sin restricciones.
9. ¿GemPages puede replicar una página o embudo solo con el enlace de una tienda?
No. GemPages no puede replicar automáticamente una página o embudo de ventas con solo usar un enlace de tienda. Sin embargo, puedes reconstruirlo fácilmente en nuestro editor de arrastrar y soltar usando plantillas, secciones y elementos prediseñados.
Para obtener más ayuda con el embudo de ventas en GemPages, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
10. ¿Puedo utilizar el embudo de ventas de GemPages con productos de suscripción?
- Cuando se utilizan métodos de pago acelerados (por ejemplo, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay).
- Cuando se utilizan métodos de pago adicionales/locales o pasarelas basadas en cuotas.
- Cuando el pedido incluye productos de suscripción.
- Cuando el pedido incluye aranceles y multidivisa.
11. ¿Se puede utilizar un publirreportaje como página de ventas en el embudo de ventas?
Sí, un publirreportaje se suele usar como página de preventa dentro de un embudo de ventas, seguida de la página de venta. Sin embargo, también puedes usarlo como página de venta. Solo asegúrate de que el botón de compra del publirreportaje sea "Añadir al carrito" o "Pagar".
gracias por tus comentarios