Willdesk: chatbot con inteligencia artificial y chat en vivo

Acerca de Willdesk: chatbot con inteligencia artificial y chat en vivo

Willdesk: Live Chat&AI Chatbot es una plataforma integral de servicio al cliente diseñada para ayudar a los comerciantes de Shopify a interactuar con sus clientes. 

Al integrar múltiples canales de atención al cliente en una única solución cohesiva, Willdesk elimina la necesidad de aplicaciones separadas y ofrece una experiencia optimizada que mejora la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Características principales:

• Atención al cliente unificada: Administre correos electrónicos, chat en vivo, redes sociales y tickets desde una plataforma centralizada, agilizando las interacciones con los clientes.
• Seguimiento de pedidos y autoservicio: El seguimiento de pedidos integrado, las preguntas frecuentes y el centro de ayuda reducen las consultas repetitivas y brindan a los clientes opciones de autoservicio.
• Integración de Shopify Flow: Automatice los flujos de trabajo para optimizar el servicio al cliente y aumentar los ingresos.
• Integraciones de chat en vivo y marketing: Impulse las ventas y la participación a través del chat en vivo, con una integración perfecta con Klaviyo, Mailchimp y SMSBump para marketing dirigido.
• Acceso a la aplicación móvil: Manténgase conectado y brinde asistencia oportuna con una aplicación móvil para comunicarse con el cliente mientras está en movimiento.

¿Cómo instalar y configurar Willdesk: Live Chat&AI Chatbot?

Paso 1: Instalar Willdesk: chatbot con inteligencia artificial y chat en vivo en la Tienda de Aplicaciones de Shopify.

Paso 2: Proporcione a la aplicación acceso a los datos requeridos.

Paso 3: Inicia sesión y activa la aplicación en tu editor de temas.

• Haga clic en "Activar" para ser redirigido al editor de su tema actual.

• En el panel izquierdo, active el botón y luego haga clic en "Guardar" para habilitar la aplicación.

Paso 4: Abre la aplicación Willdesk: Live Chat&AI Chatbot. Comienza haciendo clic en el botón “Vaya estilo” .

Paso 5: Personaliza tu widget de chat en vivo. Puedes previsualizar el resultado a la derecha de la pantalla. Después de personalizarlo, haz clic en "Guardar" para finalizar sus cambios.

Resultado:

Nota: Con solo habilitar la aplicación, Willdesk: Live Chat&AI Chatbot podrá trabajar sin problemas con el tema de su tienda y No se necesita ninguna configuración adicional en el Editor GemPages.