17TRACK Suivi des commandes‑PaySync

À propos du suivi de commande 17TRACK

Suivi de commande 17TRACK est une application Shopify qui automatise le suivi des commandes et fournit aux clients des mises à jour en temps réel sur l'expédition une fois la commande traitée, contribuant ainsi à réduire les demandes du type « Où est ma commande ? » (WISMO).

Elle offre une page de suivi entièrement personnalisable et à l'image de la marque, avec une prise en charge multilingue, afin de garantir une expérience d'achat cohérente. 

L'application comprend également des outils pour simplifier les retours, gérer les transactions PayPal et optimiser l'engagement après l'achat.

Principales caractéristiques:

• Page de suivi de marque : Affichez en temps réel le statut de vos commandes et les dates de livraison estimées directement sur votre boutique.
• Notifications automatisées : Envoyer des mises à jour sur l'expédition et la livraison afin de réduire les demandes d'assistance client.
• Gestion des retours : Simplifiez et automatisez les processus de retour pour préserver vos revenus.
• Intégration PayPal : Synchronisez les informations d'expédition pour réduire les rejets de paiement et accélérer le déblocage des fonds.
• Assistance dropshipping : Option permettant de masquer les détails d'origine du fournisseur.

Comment installer et configurer le suivi des commandes 17TRACK ?

Étape 1 : Installer Suivi de commande 17TRACK dans l'App Store de Shopify.

Étape 2 : Donnez à l'application l'accès aux données requises.

Étape 3 : Suivez les étapes d'intégration de l'application.

Étape 4 : Une fois la configuration terminée et après avoir été redirigé vers le tableau de bord, accédez à Page de suivi onglet et choisissez « Ajouter une page » créer et personnaliser une page de suivi.

Étape 5 : Personnalisez la page de suivi. Après avoir personnalisé la page, cliquez sur "Sauvegarder" pour finaliser vos modifications.

Comment ajouter le suivi des commandes 17TRACK à la navigation de votre boutique ?

Étape 1 : Allez dans Tableau de bord Shopify > Contenu > MenusChoisissez ensuite le menu dans lequel vous souhaitez ajouter le lien de suivi.

Étape 2 : Cliquez sur Ajouter un élément de menu et remplissez les informations suivantes :

• Étiquette: Saisissez le nom de la page de suivi (par exemple, « Suivi de commande »).
• Lien : Entrez ce code: /apps/17TRACK.

Étape 3 : Cliquez à nouveau sur "Sauvegarder" pour mettre à jour le menu de navigation.

Résultat: