À propos des éléments de formulaire GemPages
GemPages propose des éléments de formulaire personnalisables, tels que Formulaires de contact Formulaires de newsletter, pour vous aider à recueillir des informations sur les visiteurs, telles que les demandes de renseignements, les commentaires et les adresses e-mail pour les newsletters.
Ces formulaires s'intègrent parfaitement à Shopify pour garantir que la collecte et le traitement des données sont rationalisés.
En savoir plus sur la configuration des éléments de formulaire ici :
Où sont enregistrées les données après que les visiteurs ont soumis un formulaire ?
Les formulaires GemPages interagissent directement avec Shopify, garantissant que les données soumises sont stockées et accessibles conformément aux configurations de Shopify. Vous trouverez ci-dessous les détails de la manière dont ces données sont enregistrées :
Liste d'adresses e-mail des clients
Lorsqu'un visiteur s'abonne via le Inscription à Newsletter formulaire, leur adresse e-mail est enregistrée dans le Clients section de votre interface administrateur Shopify.
Comment accéder aux e-mails enregistrés :
- Connectez-vous à votre Administrateur Shopify.
- Accédez à Clients dans le menu de gauche.
- Consultez les adresses e-mail collectées répertoriées sous les enregistrements clients.
Ces entrées vous permettent de suivre et de gérer efficacement vos abonnés ou clients.
Soumissions de formulaires
Pour les autres soumissions de formulaires, Shopify gère les données différemment. Formulaire de contact et autres demandes générales sont envoyés à votre magasin adresse e-mail de l'expéditeur.
Shopify le fait mais Enregistrez ces soumissions dans le panneau d'administration. Les informations sont envoyées directement à l'adresse électronique indiquée dans votre Notifications paramètres.
Comment configurer l'adresse e-mail de l'expéditeur dans Shopify :
Pour vous assurer de recevoir tous les formulaires soumis dans votre boîte de réception, suivez ces étapes pour configurer ou mettre à jour l'adresse e-mail de l'expéditeur :
- Connectez-vous à votre Administrateur Shopify.
- Accédez à Paramètres > Notifications.
- En vertu des Normes sur l’information et les communications, les organismes doivent rendre leurs sites et applications Web accessibles. Ils y parviennent en conformant leurs sites Web au niveau AA des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Notifications section, localisez Courriel de l'expéditeur.
- Saisissez l’adresse e-mail souhaitée à laquelle vous souhaitez recevoir les soumissions.
- Cliquez à nouveau sur Enregistrer pour confirmer les modifications.
Puis-je exporter les soumissions de formulaires depuis GemPages ?
Exporter les soumissions d'inscription à la newsletter
- Connectez-vous à votre administrateur Shopify.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Clients.
- Cliquez à nouveau sur Export dans le coin supérieur droit.
- Choisissez les clients que vous souhaitez exporter et sélectionnez un format de fichier.
- Cliquez à nouveau sur Clients à l'exportation pour télécharger le fichier.
Formulaire de contact et soumission de demandes d'exportation
- Utilisez une application de formulaire tierce qui prend en charge le stockage et l'exportation des données.
- Configurez l'application pour remplacer ou améliorer l'élément de formulaire par défaut de GemPages.
- Exportez les données de soumission directement depuis le tableau de bord de l'application tierce.
Notes supplémentaires pour les applications tierces
Si vous utilisez une application tierce pour des fonctionnalités de formulaire avancées, telles que des analyses ou des champs complexes, les données peuvent être enregistrées dans le tableau de bord de l'application.
Toujours se référer à la documentation de l'application or contacter son équipe de support pour des instructions spécifiques sur le stockage et la récupération.
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