GemPages購入後オファーについて
GemPages の購入後オファーは、最初の購入を完了した直後に顧客に追加の取引やアップセルの機会を提示することで、Shopify ストアの収益を高めるために設計された戦略的な機能です。
この機能をサポートする支払い方法を知ることは、その可能性を最大限に引き出すために不可欠です。
サポートされている支払い方法
購入後のアップセルオファーは、顧客が 標準的なクレジットカードまたはデビットカードによる支払い を通して以下のようなさまざまな 通常のShopifyチェックアウトフロー - Shop Pay、Apple Pay、Google Pay などの高速チェックアウトを通じて。
サポートされているカードの種類の例:
- ビザ
- マスター
- アメリカンエキスプレス
- 探索する (対応地域)
- JCB, ダイナーズ·クラブまたは 銀聯 (決済ゲートウェイでサポートされている場合)
サポートされていない支払い方法
一般的な支払い方法 購入後のアップセルオファーをサポートできない データの取り扱い方法、セキュリティ上の制限、または Shopify の標準的な支払い処理をバイパスするためです。
1. CVVの保持を必要とするサードパーティ決済プロバイダー
一部のサードパーティ決済ゲートウェイでは、顧客の CVV(カード検証値) 後で使用するため。
例:
- Braintree(CVV認証が有効)
- ペイフロー プロ
- PayPal Payments Pro(CVV付き)
- イーウェイ
2. 分割払いサービス
これらのサービスは、合計支払額を複数の予定された支払いに分割するため、Shopify が完了した取引を処理してアップセル オファーを表示する機能が妨げられます。
例:
- クラナ
- 確認する
- 後払い
3. デジタルウォレットと高速チェックアウト方法
高速チェックアウトを利用すると、顧客はカード情報を手動で入力する必要がなくなります。これらの方法はプロセスを高速化するだけでなく、Shopifyが購入後のアップセルをトリガーするために必要な手順を省略します。
例:
- ショップペイ
- アップルを支払います
- Google Pay
- Amazon Pay
- メタペイ(Facebookペイ)
4. クレジットカード以外の支払い方法
一部の取引では標準のクレジットカードが使用されないため、サポートされていません。
例:
- ギフトカードの支払い (例:Shopifyギフトカード)
- 100%割引コード (無料チェックアウト)
- 銀行振替
- カードバックアップなしのPayPal残高
5. 代金引換(COD)
代金引換の場合、チェックアウト時に支払いは完了しません。購入後のアップセルは 確認済みの取引ただし、この方法ではアップセルをトリガーできません。
購入後のオファーが表示されないのはなぜですか?
1. GemPagesが購入後のアクティブなアプリとして設定されていない
購入後のオファーを確実に表示するには、Shopifyの設定でGemPagesが購入後のオファーアプリとして有効になっていることを確認してください。他のアプリが有効になっている場合、または設定が間違っている場合、オファーは表示されません。2.
2. 100%割引の注文
顧客が 100% 割引コード (つまり、無料チェックアウト) を使用して購入を完了した場合、購入後のオファーは表示されません。
これはギフトカードで処理されるすべての注文にも適用されます。
3. 現地配送または現地受け取り
注文がローカル配送またはローカルピックアップに指定されている場合、購入後のオファーはトリガーされません。
これは、サポートされている支払い方法を使用した場合でも適用される制限です。
4. 支払い失敗
サポートされている支払い方法を選択した場合でも、支払いが失敗したり、注文が正常に完了しなかったりすると、購入後のオファーは表示されません。
5. 注文には定期購入商品が含まれています
サブスクリプション製品を含む注文は、購入後のアップセルをサポートしていない Shopify のサブスクリプション API を通じて処理されます。
6. 注文に関税または複数通貨の取引が含まれる
関税が含まれる注文や複数通貨の取引で処理される注文は、別のチェックアウト フローを通じて処理されますが、現在、購入後のオファーはサポートされていません。
よくある質問(FAQ)
1. サポートされている支払い方法を使用しているのに、購入後のオファーが表示されない場合は、何が問題なのでしょうか?
考えられる理由としては、100% 割引またはギフト カードの使用、支払いの失敗、通貨の不一致、現地での配送/引き取りなどが挙げられます。上記の要因を確認するか、GemPages サポートにお問い合わせください。
2. 購入後のオファーをサポートするために支払いゲートウェイが正しく統合されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
Shopify の支払い設定を確認し、GemPages のドキュメントを確認し、テスト取引を実行し、必要に応じてサポートに連絡してください。
3. GemPages が将来的に追加の支払い方法に対応する予定はありますか?
GemPages は、今後新しい支払い方法のサポートを追加する可能性があります。最新情報については、GemPages の発表を常にチェックしてください。
4. 購入後のオファーが承認された場合、払い戻しやキャンセルはどのように処理すればよいですか?
通常どおり払い戻しまたはキャンセルを処理し、関連するオファー条件を調整し、変更を顧客に通知し、特定の問題が発生した場合は Shopify サポートに連絡します。
コメントしてくださってありがとうございます