料金プランとよくある質問（2026年更新）

私たちは創業以来、加盟店の皆様がより良いストアフロントを構築し、ビジネスをスムーズに成長させるお手伝いをすることに尽力してきました。コミュニティが拡大するにつれ、各店舗のニーズも高まり、私たちはそれらに応えるためにここにいます。

の発売に伴い、 GemPages v7 新しいエディターにより、より高速で直感的なページ構築エクスペリエンスが提供され、ストアの設計、テスト、最適化がこれまで以上に簡単になります。

このメジャー アップグレードに加えて、新しい価格体系も導入しました。これは、Shopify を始めたばかりの場合でも、拡大中の場合でも、あらゆる段階で成長をサポートするように設計されています。

料金プラン

当社では、すべてのユーザーが利用できる月額課金の 4 つのプランを提供しています。

新規のお客様には年間請求はご利用いただけなくなりましたが、既存の年間加入者は引き続きプランを更新できます。

店舗に最適なプランをお選びください

お客様の特定のニーズに応じて理想的なプランをカスタマイズします。

• 無料プラン: このプランは、 初心者 またはそれらの ページビルダー初心者有料プランの準備ができていないけれど、GemPages を使用してプロフェッショナルな外観の Shopify ページを作成したい場合は、無料プランが最適な出発点となります。

• ビルドプラン: これは最も人気のある選択肢です オンライン小売業者, マーケティング担当者, ドロップシッパー Shopify テーマの制限を超えた広範なカスタマイズを求めたり、マーケティング キャンペーンを実行したり、カスタム ランディング ページを通じて成功した製品をテストしたりします。

• 計画の最適化: 当社の最適化プランは、 成長し利益を上げている店舗 コンバージョンを最適化し、優先度の高いサポートを活用し、セールスファネルや購入後のアップセルなど、ストアを拡大するための高度な機能にアクセスしたいと考えています。

• エンタープライズプラン: このプランは、 ビジネスの拡大 限界を超えることを目指しています。GemTeam による優先度の高い専用サポートが提供され、Shopify Plus ユーザーに推奨されます。

何が来るの？

GemPages V7 の新しいエディターのご紹介: より高速、よりスマート、変換用に構築。

GemPagesの新エディター は、スムーズな操作性と集中力で、コンバージョン率の高いページ構築をサポートします。アップグレード版では、より直感的な操作性、より洗練されたデザイン、そして強力なコンバージョンツールが備わり、ワークフローをスピードアップし、成果向上に貢献します。

新しいインターフェースは、左から右への自然な作業方法に合わせて慎重に設計されており、自信を持って簡単にナビゲート、編集、公開できます。

デバイス間でレイアウトをシームレスに切り替え、変更内容を即座にプレビューできるようになりました。スピードが重要な場合は、CRO向けに最適化された数百種類のテンプレートからお選びいただくことで、ページをすぐに公開し、コンバージョン率を高めることができます。

一般的なFAQ

アップグレード/ダウングレード

1. 以前は年間プランがあったと伺いましたが、今はどこにありますか？

年間プランは、これまで年間プランをご購入いただいていないすべてのストアで廃止されました。現在は月額請求のみご利用いただけます。プロモーションオプションをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。

2. 現在の年間プランは有効期限が切れるまで有効なままですか?

はい。既存の年間プランは引き続き有効です。この期間中、請求内容、機能、アクセスに変更はありません。アプリをキャンセルまたはアンインストールしない限り、プランは通常通り更新されます。

3. 同じ請求サイクル内でアップグレードまたはダウングレードするとどうなりますか?

Shopifyの規約に従い、プランをアップグレードまたはダウングレードしても、GemPagesの請求サイクルは変更されません。Shopifyは現在の請求をキャンセルし、利用日数に基づいて新しい請求額を計算します。 

ときにあなたを ダウングレード ご利用のプランによっては、料金の差額と請求サイクルの残り日数に基づいて、申請クレジットが提供されます。詳細は以下をご参照ください。 この記事 Shopify アプリの請求サイクルの詳細については、こちらをご覧ください。

プランと機能制限

1. 何ページまで公開できますか?

有料プランではページ数は無制限です。無料プランでは公開ページが1ページのみとなります。

2. 無料プランはどのように機能しますか?

初期費用やクレジットカードを必要とせずに、1 つの Shopify ページを作成して公開できます。

3. 現在のプランの上限に達した場合はどうなりますか?

ストアが成長していることを意味します。より多くの機能を利用でき、さらに拡張できるよう、アップグレードをご検討ください。

4. XNUMX つのサブスクリプションを複数のストアで使用できますか?

いいえ。各サブスクリプションは単一のストアに紐付けられています。ただし、複数のストアでご利用の場合は割引が適用され、ストア間でテンプレートを簡単に転送できます。

5. サポートが必要な場合はどうなりますか?

GemPagesは、優れたサービスを提供することに尽力しています 対応、と 24/7 すべてのユーザーが利用できるサービスです。単純な FAQ にとどまらず、技術的な質問にもお答えします。有料ユーザーは、小さなカスタマイズ リクエストへの専用サポートなど、さらに多くの特典をご利用いただけます。

応答時間は各プランの種類に関連付けられた優先度に応じて異なる場合がありますが、24 時間以内に応答することを保証します。

ストアのパフォーマンスと互換性

1. GemPages はストアの読み込み速度を遅くしますか?

いいえ。私たちはすべてのコード行を最適化し、グローバル CDN を使用し、GemPages で構築されたページにのみスクリプトを読み込みます。

2. GemPages はストアのコンバージョンを最適化できますか?

コンバージョン率を高めるためにストアを最適化するには、仮説検証やデータ分析など、複雑なプロセスを経る必要があります。しかし、GemPages を使えば、そのプロセスはより簡単になります。 

GemPagesが数多くのグローバルブランドのコンバージョン率を大幅に向上させた方法をご覧ください。 ケーススタディ.

3. GemPages は私のテーマやアプリと互換性がありますか?

はい。GemPagesはすべてのShopifyテーマとほとんどのサードパーティ製アプリで動作します。サポートチームが連携のサポートも承ります。

割引と複数店舗のセットアップ

1. 新しい複数店舗割引に申し込むにはどうすればいいですか?

アプリ内からアクセスしてください アップグレード ページで複数店舗割引セクションを探し、「リクエストをしてください。弊社のカスタマー サポートがストアのドメインを確認し、割引コードとそれを適用するためのガイドラインをお送りします。

現在提供しているもの:

• 10店舗目は2％オフ
• 15店舗目は3%オフ
• 20店舗目は4％オフ
• 25店舗目以降は5%オフ

参照する この記事 複数店舗割引の詳細については、こちらをご覧ください。

2. 複数店舗割引に加入した後、店舗を追加または削除できますか?

はい、可能です。最新のサブスクリプション料金とお申し込みガイドラインについては、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

4. 複数の割引を同時に利用できますか?

いいえ。 XNUMXつ プロモーションは一度に複数適用できます。最適なものをお選びいただけるようお手伝いいたします。

5. 最新の割引を受けるにはどうすればいいですか?

最善の方法は、ライブチャットまたはメール（support@gempages.help）でサポートチームにお問い合わせいただくことです。お客様のストア設定に最適な割引をご提供いたします。

GemPagesのアンインストール

1. サブスクリプションをキャンセルできますか?

はい。 GemPagesダッシュボード > 予定 > 無料にダウングレード いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。 

キャンセルした場合 現在の請求サイクルが終了すると、 追加料金なし あなたのアカウントに請求されます。

2. GemPages をアンインストールするとどうなりますか?

アプリをアンインストールし、すべてのコードを削除すると、ページはShopifyテーマに戻ります。そうでない場合、ページは引き続き公開されますが、編集はできません。データは2日後に削除されます。

より詳細な情報については、以下を参照してください。 この記事.

3. 請求はどのように行われますか?

Shopifyはすべてのサブスクリプションと請求サイクルを管理します。詳細については、 Shopifyのアプリ課金ドキュメント.

4. GemPages サブスクリプションを別の Shopify ユーザーに譲渡できますか?

いいえ。 GemPagesのサブスクリプションは譲渡できません 別のShopifyユーザーに。

Shopify管理ドメインをあるストアから別のストアに移管する場合、メール転送アドレス、DNSレコード、サブドメインを含むドメインのみが移管されます。サードパーティアプリ（GemPagesなど）のサブスクリプションや、商品、顧客、注文などのその他のストアデータは移管されません。 ドメインとともに自動的に転送されます。

払い戻し

1. 払い戻しをリクエストするにはどうすればよいですか?

払い戻しをリクエストするには、以下の手順に従ってください。

• ステップ 1: サブスクリプションをキャンセルします。
• ステップ 2: Shopify 管理者から最新の請求書をサポート チームに送信します。
• ステップ 3： 待って 3-5の営業日 払い戻しの決定を確認するためです。

詳細については、次を参照してください。 この記事.

2. 払い戻しを受けることはできますか?

GemPagesは、すべてのプランで、サブスクリプションから30日以内の返金保証を提供しています。この期間内に何らかの理由で当社のサービスに満足できない場合は、当社の規定に従って全額返金を受けることができます。 代金返却方針。

3. GemPages サービスをオプトアウトした場合、料金の請求を停止するにはどうすればよいですか?

Shopify のサードパーティ サブスクリプションに関しては、請求サイクルを終了する最も効果的な方法は、アプリをアンインストールすることです。これにより、Shopify はユーザーがアプリを今後使用しないという希望を認識し、次の請求サイクルをキャンセルできるようになります。 

GemPagesはお客様の請求サイクルに関して一切権限を持たず、Shopifyがすべての請求サイクルの管理を単独で担っていることをご留意ください。GemPagesをアンインストールした後も引き続き請求が発生する場合は、サポートまでお問い合わせください。

4. 同じ請求サイクルで二重請求を受けました。どうすればいいですか？

Shopifyは、GemPagesを含むすべての請求サイクルを管理しています。二重請求（1つの請求サイクル中に2回請求される）が発生することはほとんどありません。 

このような事態が発生した場合は、サポートチームまでご連絡ください。購入証明書類をご提示いただければ、できる限りサポートさせていただきます。