Os aplicativos não estão aparecendo na minha página GemPages – Solução de problemas

Se aplicativos de terceiros não estiverem aparecendo nas suas páginas do GemPages, siga estas etapas para solucionar o problema.

1. O aplicativo não foi adicionado à página

Alguns aplicativos, como widgets de revisão, ferramentas de upsell ou barras fixas para adicionar ao carrinho, precisam ser arrastado e solto no layout do seu GemPages.

Solução:

Passo 1:  Vá para o seu Editor GemPages → Abra a página.

Passo 2: Localize o aplicativo de terceiros e arraste-o Elemento do aplicativo da barra lateral esquerda para sua página.

Passo 3: Economize & Publicar.

2. Os scripts de aplicativo estão faltando no tema

Alguns aplicativos dependem de seus Código JavaScript para carregar corretamente. Se você estiver usando um Tema personalizado ou tiver desabilitado os blocos de incorporação do aplicativo, isso pode danificar o aplicativo.

Solução:

Passo 1: Acesse Administração do Shopify > Loja virtual > Temas > Personalizar

Passo 2: Clique em Incorporação de aplicativos.  Certifique-se de que a chave seletora do aplicativo esteja ativada EM.

Passo 3: Salve as alterações.

Você também pode querer verificar se o script do aplicativo está injetado no arquivo theme.liquid se for uma integração personalizada.

3. Tipo de página incorreto

Alguns aplicativos são projetados para funcionar apenas em tipos de páginas específicos (por exemplo, somente páginas de produtos).

Solução:

•  Verifique novamente a documentação do aplicativo.
•  Certifique-se de que está usando o correto tipo de página em GemPages (página de produto, página de coleção, etc.)
• Você pode confirmar o tipo de página olhando no canto superior esquerdo do editor.

4. O aplicativo não aparece no menu suspenso do elemento do aplicativo

Se você instalou um novo aplicativo, mas ele não aparece na lista de elementos do aplicativo GemPages, é provável que ainda não foi integrado.

Solução: Entre em contato com a equipe de suporte do GemPages e compartilhe o nome do aplicativo.
Em muitos casos, nossa equipe pode ajudar a conectar manualmente ou sugerir alternativas que já são suportadas.

5. Ausência de vinculação de conteúdo dinâmico

Para aplicativos como widgets de revisão ou complementos dinâmicos, o conteúdo deve ser vinculado ao produto ou dados corretos.

Solução: No GemPages, certifique-se de que seus widgets (por exemplo, aplicativos de revisão) estejam corretamente vinculado ao Módulo de Produto.
Se não estiver vinculado, o aplicativo não reconhecerá o que exibir.