Sobre o aplicativo Klaviyo Reviews
Críticas de Klaviyo ajuda lojistas da Shopify a coletar, gerenciar e exibir feedback dos clientes. Você pode personalizar totalmente o design do widget para combinar com sua marca e até mesmo usar dados de avaliações no Klaviyo para campanhas de e-mail personalizadas e segmentação.
Principais características:
- Widget de classificação por estrelas: Exibe a classificação média do produto diretamente nas páginas do seu produto.
- Seção de revisão: Lista comentários detalhados dos clientes com imagens ou vídeos opcionais.
- Carrossel de avaliações em destaque: Exibe avaliações destacadas para prova social.
- Design personalizável: Ajuste fontes, cores e layouts para alinhá-los ao tema da sua loja.

Por que usar as avaliações do Klaviyo:
- Fortaleça a credibilidade e a confiança da marca com conteúdo autêntico gerado pelo usuário.
- Ajude os clientes a tomar decisões de compra mais rapidamente com feedback transparente sobre os produtos.
- Aproveite os insights de revisão para marketing, melhoria de produtos e personalização.
- Aumente as taxas de conversão por meio de prova social.
Como instalar as avaliações do Klaviyo?
Passo 1: Para instalar o aplicativo Klaviyo Reviews, acesse a Shopify App Store e clique em Instale.

Passo 2: Continue clicando Instale para conceder acesso ao aplicativo.

Passo 3: Você será redirecionado para o painel de login no site da Klaviyo.

A partir daí, faça login na sua conta Klaviyo.
Passo 4: Vou ao Avaliações Guia e selecione Habilitar incorporação de aplicativo no Shopify.

Passo 5: No seu editor de tema, habilite o código de incorporação do aplicativo e clique em Economize para aplicar a atualização.

Configurar o widget de avaliações do Klaviyo
Passo 1: Trás à Avaliações guia no painel e clique em Adicionar widget de avaliações de produtos.

Passo 2: Siga cada seção na barra esquerda para configurar seu widget de avaliações do Klaviyo.

- Instalação: Adicione o widget de avaliações à sua loja Shopify.

- Layout e estilo: Personalize a visibilidade do seu widget, como ajustar a margem, modificar o estilo principal, o estilo do texto e o estilo do elemento.

- Resumo da revisão e mídia: Selecione os itens de resumo que serão exibidos no seu widget.

- Lista de revisão: Escolha exibir seus itens de revisão preferidos.

- Estado vazio: Personalize a aparência do widget quando ainda não houver nenhuma avaliação.

Uma vez feito isso, clique Publicar alterações para aplicar e publicar suas atualizações.

Passo 3: Você estará de volta ao Painel de avaliações. A partir daí, você pode clicar em outros widgets para começar a personalizá-los para que se adaptem à aparência da sua loja.

Como usar as avaliações do Klaviyo no GemPages v7?
Antes de começar, certifique-se de que:
- Críticas de Klaviyo está instalado na sua loja Shopify.
- Você configurou widgets de avaliação e configurações no local dentro do Klaviyo.
- Você está usando GemPages v7 com acesso para editar páginas.
Exibir nas páginas de produtos (recomendado)
Passo 1: No painel do GemPages, vá para PÁGINAS > Produtoe clique na página do produto de destino para abri-la no editor.
Passo 2: Navegue até a Apps Shopify e use a barra de pesquisa para encontrar o Elemento do aplicativo Shopify. Em seguida, arraste e solte-o na área de design.

Passo 3: Siga as etapas exibidas na barra lateral esquerda: publique sua página e adicione o widget do aplicativo no editor do Shopify.


Passo 4: No editor do Shopify, clique em Seção 1 > Adicionar bloco.

Passo 5: Pesquise por “Klaviyo Reviews” e selecione seu widget preferido na lista.

Por exemplo, selecionamos o Opiniões widget criado acima.

Passo 6: Bata o Economize botão para aplicar sua atualização.

Exibir em Other Tipos de página
Como o Klaviyo Reviews não se integra nativamente com esses tipos de página, você precisará usar um Elemento de código personalizado e coloque-o dentro de um Produto or Lista de Produtos Element.
Siga esses passos:
Passo 1: No editor v7, procure o elemento Código Personalizado e aninhe esse elemento no elemento do produto.

Se você ainda não possui nenhum elemento do produto, confira Este artigo para adicionar um.
Passo 2: Clique neste elemento para abrir suas configurações na barra lateral esquerda. Abaixo do Código personalizado seção, clique no botão “+ Adicionar…” para abrir o painel de código.

Passo 3: No painel de código, cole um dos seguintes trechos sob o HTML/Líquido aba.

Cada snippet é exibido para um tipo de widget Klaviyo Reviews, incluindo:
| widget | fragmento | Exemplo |
| Classificação por estrelas | <div class="klaviyo-star-rating-widget"
|
![]() |
| Seção de revisão | <div id="klaviyo-reviews-all" data-id="{{ product.id }}"></div> |
![]() |
| carrossel | <div id="klaviyo-featured-reviews-carousel"></div> |
![]() |
Passo 4: Uma vez feito isso, clique Economizee republique sua página para aplicar as alterações.
Como exibir avaliações de vários produtos?
Se você quiser mostrar avaliações de vários produtos em uma landing page:
- Usar um Lista de Produtos Element para fazer loop de produtos.
- Coloque o código dentro de cada cartão de produto, referenciando {{ product.id }} ou a variável apropriada.
- Como alternativa, use este snippet para mostrar todas as avaliações:
<div id="klaviyo-reviews-all" data-id="all"></div>
Por exemplo:

Problemas comuns e solução de problemas
| Questão | Causa provável | Solução |
| O widget de revisão não aparece | Você está visualizando em modo de pré-visualização | Verifique o página ao vivo em vez disso |
| Widget não visível | Aplicativo não habilitado no Personalizador de Temas | Permitir Widget de avaliações do Klaviyo em Tema Personalizar |
| Código não funciona na página de destino | Código personalizado colocado fora do Produto/Lista de Produtos | Mova-o para dentro de um Produto or Lista de Produtos elemento |
| Carrossel faltando | Avaliações não marcadas como “Destaque” | Marcar avaliações como Filtro no painel Klaviyo |
| A classificação por estrelas é exibida mesmo sem avaliações | Estado vazio não configurado | Acesse Painel Klaviyo > Revisar configurações > Widget Star no local > Estado Vazio, então atualize o comportamento de exibição |
| Exibição duplicada | Código colocado várias vezes | Mantenha apenas uma instância de widget por seção |
Perguntas frequentes sobre as avaliações do Klaviyo
1. Posso exibir avaliações do Klaviyo em páginas que não sejam de produtos?
sim. Use o Código personalizado método e certifique-se de que o código esteja colocado dentro de um elemento Produto ou Lista de Produtos.
2. Por que o widget não está visível na visualização do GemPages?
A maioria dos aplicativos de terceiros só são renderizados no vitrine ao vivo, não no modo de visualização.
3. Meu widget causa um erro ou não carrega. O que devo fazer?
Verifique o console do seu navegador (F12). Desative outros scripts personalizados para testar. Se o erro persistir, entre em contato Suporte Klaviyo.



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