Sobre o rastreamento de pedidos 17TRACK
Rastreamento de Pedidos 17TRACK é um aplicativo da Shopify que automatiza o rastreamento de pedidos e fornece aos clientes atualizações de envio em tempo real assim que um pedido é concluído, ajudando a reduzir as consultas do tipo "Onde está meu pedido?" (WISMO).
Oferece uma página de rastreamento totalmente personalizável e com a marca da empresa, com suporte multilíngue para manter uma experiência de compra consistente.
O aplicativo também inclui ferramentas para agilizar devoluções, gerenciar transações do PayPal e otimizar o engajamento pós-compra.
Principais características:
- Página de rastreamento de marca: Exiba o status do pedido em tempo real e as datas estimadas de entrega diretamente na sua loja.
- Notificações automatizadas: Envie atualizações sobre o envio e a entrega para reduzir as solicitações de suporte ao cliente.
- Gestão de devoluções: Simplifique e automatize os processos de devolução para reter a receita.
- Integração com o PayPal: Sincronize os detalhes de envio para reduzir estornos e acelerar a liberação de fundos.
- Suporte para Dropshipping: Opção para ocultar detalhes da origem do fornecedor.
Como instalar e configurar o rastreamento de pedidos 17TRACK?
Passo 1: Instale Rastreamento de Pedidos 17TRACK na App Store da Shopify.

Passo 2: Forneça ao aplicativo acesso aos dados necessários.

Passo 3: Siga os passos de integração do aplicativo.

Passo 4: Após concluir a configuração e ser redirecionado para o painel de controle, acesse o Página de rastreamento aba e escolha “Adicionar página” Criar e personalizar uma página de rastreamento.

Passo 5: Personalize a página de rastreamento. Após personalizar a página, clique em "Salvar" para finalizar suas alterações.

Como adicionar o rastreamento de pedidos da 17TRACK à navegação da sua loja?
Passo 1: Acesse Painel do Shopify > Conteúdo > MenusEm seguida, escolha o menu onde deseja adicionar o link de rastreamento.

Passo 2: Clique em Adicionar Item de Menu e preencha os seguintes detalhes:
- Gravadora: Insira o nome da página de rastreamento (por exemplo, “Rastreamento de Pedido”).
- link: Digite este código: /apps/17TRACK.

Passo 3: Clique "Salvar" para atualizar o menu de navegação.

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