Sobre o funil de vendas do GemPages
Um funil de vendas de comércio eletrônico descreve a jornada que clientes em potencial percorrem desde a descoberta do seu produto até a realização de uma compra.
O funil é dividido nestas etapas principais:
1. Estágio de pré-venda:Após encontrar um anúncio, os clientes são direcionados para uma página de pré-venda como uma advertorial ou artigo que promova seu produto.
2. Etapa de Vendas:Os clientes chegam a uma página de produto contendo todas as informações necessárias para tomar uma decisão de compra.
3. Estágio de checkout: Os clientes inserem seus dados nesta página padrão do Shopify para concluir a compra.
4. Etapa pós-compra:Após concluir uma compra, os clientes veem ofertas de upsell para produtos relacionados.
5. Estágio de Agradecimento:Esta etapa final envolve o envio de uma mensagem de agradecimento aos clientes.
Embora as páginas de checkout e agradecimento sejam as páginas padrão do Shopify, os outros estágios podem ser personalizados usando o GemPages.
O GemPages Sales Funnel é um recurso desenvolvido para ajudar empresas de comércio eletrônico a criar e otimizar funis de vendas eficazes em suas lojas Shopify.
Benefícios de usar o Sales Funnel no GemPages
Veja como o GemPages Sales Funnel pode ajudar:
- Adicione e crie upsells/downsells pós-compra.
- O funil de vendas da GemPages permite que você personalize até duas ofertas após a conclusão do pagamento.
- Implemente testes A/B com relatórios de métricas abrangentes, permitindo que os vendedores ajustem suas estratégias de preços.
- Otimize para desktops, tablets e dispositivos móveis.
Preços do funil de vendas
Todos os planos do GemPages podem usar o recurso Funil de Vendas, mas com diferentes limites de receita de upsell:
#1. Planos gratuitos e de construção: Limitado a US$ 100 em receita de upsell por mês.
O recurso Funis de Vendas do GemPages está disponível em todos os planos, incluindo os planos Gratuito e Construir, e pode ser usado gratuitamente com um limite de receita de upsell de US$ 100 por ciclo de faturamento.
#2. Otimizar o plano: Sem limite de receita! Você não pagará nenhuma comissão sobre seus primeiros $ 1,000 em receita. Depois que você exceder esse valor, uma taxa de $ 10 será cobrada para cada $ 1,000 incrementais em receita. Consulte isto para mais detalhes:
#3. Plano Empresarial: Sem taxa de comissão, para sempre.
Como criar um funil de vendas no GemPages?
Passo 1: Acesse o funil de vendas no painel do GemPages
No seu administrador do Shopify, navegue até Construtor GemPages app> Funis de vendas > Criar novo funil.
Etapa 2: Selecione o tipo de funil
Para otimização pós-compra, selecione Criar Ofertas pós-compra.
Para construir um funil completo que cubra todas as etapas, clique Crie um funil de vendas completo.
Para este exemplo, vamos usar o Criar Vendas Completas Funil opção.
Passo 3: Crie sua página de vendas
Clique em "Adicionar Página” para começar a construir sua página de vendas.
Você será levado ao editor do GemPages, onde poderá personalizar sua página. A partir daí, você terá algumas opções:
1. Use designs de página existentes
Se você já tem uma página de vendas que funciona bem para seu funil, você pode usá-la.
Quando você seleciona um modelo que inclui seções de produtos, essas seções serão adicionadas à sua página de vendas e servirão como gatilhos de produtos.
Caso não queira incluí-los, basta desmarcar a caixa “Adicionar produto do modelo selecionado à página de vendas” opção.
2. Crie uma página em branco
Se você quiser começar do zero e construir uma nova página, escolha esta opção.
Você começará com uma tela em branco e poderá usar as ferramentas de arrastar e soltar ou os modelos do GemPages para criar uma página de vendas adequada ao seu produto ou promoção.
Não se esqueça de atribuir seus produtos a esta página. Esses produtos serão os gatilhos do seu funil de vendas.
3. Explore modelos existentes
Se não quiser começar do zero, você pode escolher um dos nossos modelos pré-criados para economizar tempo e esforço.
Escolha os modelos preferidos em nossa biblioteca de modelos, atribua um produto e clique em Publicar para torná-lo ativo como sua página de funil de vendas.
Etapa 4: adicione a oferta ao seu funil
Depois de publicar sua página de vendas, você verá esta notificação. Clique Continuar editando o funil para adicionar ofertas ao seu funil de vendas.
Debaixo de "2. Então oferecer“ seção, clique em “Adicionar produto“para escolher uma oferta de produto para seu funil de vendas.
Nesta fase, você terá duas opções:
- Ofertas específicas: Exiba uma oferta com produtos selecionados manualmente.
- Ofertas personalizadas: Exiba uma oferta com produtos que atendem a determinadas condições, personalizadas com base no que está na sua loja e no carrinho do cliente.
Para mais detalhes sobre ofertas dinâmicas, consulte este artigo: Funil de Vendas – Oferta Dinâmica.
Acertar Próximo: Selecionar produtos para escolher a oferta de produto da sua lista de produtos. Você pode selecionar até 4 produtos para a oferta.
Então clique Próximo: Desconto de configuração para configurar o desconto para cada oferta de produto. Uma vez feito isso, clique em Salvar oferta.
Você será redirecionado para a configuração do funil de vendas.
Etapa 5: personalize a página de upsell conforme desejado
Sob o Oferta de produtos bloquear, clique Editar página para personalizar sua página de upsell.
Você entrará no editor, onde poderá adicionar outros elementos para criar a página de upsell do seu jeito.
Uma vez feito isso, aperte Publicar para colocar sua página de upsell no ar, volte para Página de configuração do funil de vendas para ativar seu funil de vendas.
Como ativar um funil de vendas?
Passo 1: Na configuração do funil de vendas, clique em Ativação para ativar seu funil.
Passo 2: Seu funil de vendas agora está ativo. Você pode visualizá-lo e copiar ou editar a URL do funil.
Passo 3: Verifique seu funil de vendas na loja ativa para garantir que tudo funcione bem.
Como realizar testes A/B?
O teste A/B é crucial para otimizar seu funil de vendas porque permite comparar diferentes versões de suas ofertas pós-compra para ver qual tem melhor desempenho.
Ao testar variações, você pode identificar os elementos mais eficazes e tomar decisões baseadas em dados para melhorar seu desempenho de vendas.
Veja como conduzir o teste A/B:
Passo 1: Clique em "Criar teste A/B” em uma oferta pós-compra.
Passo 2: Uma cópia da oferta pós-compra será exibida. Você pode modificar cada versão, como alterar a oferta do produto ou editar o design da página para testes A/B.
Passo 3: Clique no ícone de configurações para ajustar a distribuição do tráfego. Arraste o controle deslizante ou insira um número exato para distribuir o tráfego para cada versão. Uma vez feito isso, clique em Atualizar tráfego.
Passo 4: Acertar Iniciar teste A/B, então clique Confirmar início para executar o teste A/B no seu funil de vendas.
Como priorizar seu funil de vendas?
Anteriormente, o funil ativado mais recentemente era definido automaticamente como a prioridade mais alta. No entanto, agora você tem controle total para reordenar e priorizar seus funis com base em suas preferências.
Para ajustar a prioridade do seu funil de vendas, vá bvoltar para o Funis de vendas seção> Mais opções > Prioridade de reordenação.
A partir daqui, você pode reordenar seus funis ativos usando dois métodos:
1. Insira um número manualmente: Insira o número de prioridade desejado no campo fornecido para ajustar a posição do funil.
2. Arraste e solte: Clique e segure o funil e arraste-o para a posição preferida na lista.
Perguntas frequentes sobre o funil de vendas do GemPages
1. Quais são as diferenças entre upselling e downselling?
Upselling é oferecer um produto adicional relacionado à compra recente do cliente. Downselling, por outro lado, sugere uma alternativa mais acessível quando o cliente recusa a oferta inicial.
Com o GemPages, os vendedores de comércio eletrônico podem configurar duas camadas de upselling ou downselling antes de direcionar os clientes para a página de agradecimento.
2. Posso mostrar uma oferta de upsell na página de checkout do Shopify?
Não. Devido às limitações do Shopify, uma oferta de upsell não pode ser exibida diretamente na página de checkout. No entanto, você pode usar um aplicativo de terceiros para personalizar a experiência de Checkout.
3. Como posso testar meu funil de vendas de comércio eletrônico em uma página ativa?
Para testar seu funil de vendas de comércio eletrônico, siga estas etapas:
- No Shopify Admin, crie um produto chamado “Teste 1” com preço de US$ 1.
- Crie outro produto chamado “Teste 2” com preço de US$ 1 para usar como oferta de upsell.
- Crie um funil de vendas usando GemPages. Atribua “Teste 1” à página de vendas e “Teste 2” à página de upsell.
- Publique os funis. Publique seus funis e prossiga com uma compra de teste para garantir que tudo funcione conforme o esperado.
Para mais detalhes, leia nosso artigo sobre testando funis de vendas de comércio eletrônico em páginas ativas.
4. Você pode criar um funil de vendas para mim?
Sim. Você pode agendar uma reunião conosco e construiremos um funil de vendas adaptado às suas necessidades.
5. Um pedido pós-compra pode não aparecer no sistema Shopify?
Sim. Durante períodos de pico, como vendas relâmpago, o sistema da Shopify se concentra em capturar pedidos rapidamente, adiando ocasionalmente a criação de pedidos para uma experiência de compra perfeita.
Como resultado, as páginas de pós-compra podem não aparecer mesmo que a solicitação tenha sido feita corretamente.
Se uma oferta pós-compra não for exibida, observe que o pedido original prosseguirá normalmente.
6. Se um cliente aceitar a oferta pós-compra, ela gerará um novo pedido ou será incluída no pedido original?
As ofertas pós-compra são incluídas automaticamente no pedido original do Shopify usando API de edição de pedidos da Shopify.
Isso garante um processo simples para vendedores de comércio eletrônico e seus clientes, sem a complexidade de gerenciar vários pedidos ou remessas.
7. Quais métodos de pagamento são suportados pelo recurso Funil de Vendas?
As ofertas de upsell pós-compra são aceitas quando os clientes usam pagamentos padrão com cartão de crédito ou débito por meio do fluxo de checkout regular da Shopify, não por meio de checkouts acelerados como Shop Pay, Apple Pay ou Google Pay.
Para mais detalhes, consulte este artigo: GemPages One-Click Post-Purchase: Métodos de pagamento suportados.
8. Posso ter dois funis diferentes ativos ao mesmo tempo?
Sim. Travas deslizantes portáteis O GemPages não limita o número de funis ativos simultaneamente. Você pode executar dois ou mais funis simultaneamente, sem restrições.
9. O GemPages consegue replicar uma página ou funil apenas com o link de uma loja?
Não. O GemPages não consegue replicar automaticamente uma página ou funil usando apenas um link da loja. No entanto, você pode reconstruí-lo facilmente em nosso Editor de arrastar e soltar usando modelos, seções e elementos pré-criados.
Para obter mais assistência com o Sales Funnel no GemPages, entre em contato com nossa equipe de suporte.
10. Posso usar o GemPages Sales Funnel com produtos de assinatura?
- Quando métodos de pagamento acelerados (por exemplo, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay) são usados.
- Quando métodos de pagamento adicionais/locais ou gateways baseados em parcelas são usados.
- Quando o pedido inclui produtos de assinatura.
- Quando o pedido inclui taxas e várias moedas.
11. Um Publieditorial pode ser usado como página de vendas no Funil de Vendas?
Sim, um publieditorial é normalmente usado como uma página de pré-venda dentro de um funil de vendas, seguida pela página de venda. No entanto, você também pode usar um publieditorial como uma página de venda. Apenas certifique-se de que o botão de compra no publieditorial seja um botão de "adicionar ao carrinho" ou "finalizar compra".
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