Willdesk: Chat ao vivo e chatbot de IA

Sobre Willdesk: Chat ao vivo e chatbot de IA

Willdesk: Live Chat e Chatbot com IA é uma plataforma completa de atendimento ao cliente, projetada para ajudar os lojistas da Shopify a interagirem com seus clientes. 

Ao integrar vários canais de suporte ao cliente em uma solução única e coesa, a Willdesk elimina a necessidade de aplicativos separados, oferecendo uma experiência simplificada que aumenta a eficiência e a satisfação do cliente.

Principais características:

• Suporte ao cliente unificado: Gerencie e-mails, chat ao vivo, mídias sociais e tickets a partir de uma plataforma centralizada, otimizando as interações com os clientes.
• Rastreamento de pedidos e autoatendimento: O rastreamento integrado de pedidos, as perguntas frequentes e a central de ajuda reduzem as consultas repetitivas e oferecem aos clientes opções de autoatendimento.
• Integração do Shopify Flow: Automatize fluxos de trabalho para otimizar o atendimento ao cliente e aumentar a receita.
• Chat ao vivo e integrações de marketing: Aumente as vendas e o engajamento por meio do chat ao vivo, com integração perfeita ao Klaviyo, Mailchimp e SMSBump para marketing direcionado.
• Acesso ao aplicativo móvel: Mantenha-se conectado e ofereça suporte oportuno com um aplicativo móvel para comunicação com o cliente em qualquer lugar.

Como instalar e configurar o Willdesk: Chat ao vivo e chatbot com IA?

Passo 1: Instale Willdesk: Chat ao vivo e chatbot de IA na App Store da Shopify.

Passo 2: Forneça ao aplicativo acesso aos dados necessários.

Passo 3: Faça login e ative o aplicativo no seu editor de temas.

• Clique "Ativar" Você será redirecionado para o editor do seu tema atual.

• No painel esquerdo, ative o botão e clique em "Salvar" para habilitar o aplicativo.

Passo 4: Abra o aplicativo Willdesk: Chat ao Vivo e Chatbot com IA. Comece clicando em “Go Style” botão.

Passo 5: Personalize seu widget de chat ao vivo. Você pode visualizar o resultado à direita da tela. Após a personalização, clique em "Salvar" para finalizar suas alterações.

Resultado:

Observação: Basta ativar o aplicativo para que o chatbot Willdesk: Live Chat&AI funcione perfeitamente com o tema da sua loja. Nenhuma configuração adicional é necessária no editor GemPages..