故障排除：交互不起作用

在开始之前

• 确认您已开启 GemPages v7 并测试 正确的页面/URL.
• 绝大部分储备使用 预览 （或已发布的页面）而不是编辑器画布来测试交互。
• 硬刷新（Ctrl/Cmd+Shift+R）或测试 匿名.
• 对于移动设备，使用 点击/点击 而不是 Hover 触发器。

交互功能无法正常工作的常见原因

1. 导航发生在操作完成之前

原因： 触发元素也是一个链接（例如，带有链接 = ON 和点击后操作 = 打开页面的通用按钮），因此浏览器会在交互之前离开（例如， 滚动至元素：常见问题解答) 即可运行。

解决方案： 在元素的设置面板中，关闭 链接 并保持交互动作为 滚动到元素（常见问题解答）.

另外，如果您更喜欢没有交互的原生滚动，请设置按钮 链接 = #faqs 并删除交互。

2. 目标被隐藏、超出画布或被遮盖

原因： CSS（显示：无，不透明度：0）、屏幕外位置或覆盖（模态框、横幅、粘性标题）是 覆盖 目标。

解决方案： 暂时移除覆盖层，检查 索引，并确保 指针事件 未设置为 没有. 先使目标可见，然后重新测试。

3. 移动设备上使用的悬停触发器

原因： 悬停不会在触摸设备上触发。

解决方案： 使用以下方式创建特定于移动设备的交互 点击/点击 作为触发器。保持 Hover 仅适用于桌面。

4. 与第三方应用程序或自定义代码冲突

原因： 其他脚本拦截点击、停止事件传播或抛出 JS 错误。

解决方案：

• 暂时禁用购物车抽屉、弹出窗口或自定义 JS 并重新测试。
• 可选 开发工具 > 安慰 并修复所有错误。
• 重新逐个添加脚本，找出冲突。

5. 复制和导入/导出限制

原因： 复制或导入/导出页面时，交互不会保留。此外，某些计划和部分限制可能会影响交互的行为。

解决方案：

• 复制和导入/导出： 当您复制或导入/导出包含交互的页面时，这些交互将 不予结转 到新页面。
• GemPages 主题部分： 互动是 未保存 当您创建或使用主题部分时。
• 计划降级的影响： 如果您从 优化计划或更高版本 对于较低的计划，交互功能将 禁用。
• 兼容性： 所有页面类型都支持交互，包括 即时登陆页面 以及 销售页面 字幕可视电话用于 销售漏斗，但 不可用 ，具体采用了 购买后页面.

GemPages 的交互用例和技巧

当您的交互未启动时，请使用下面的快速检查来验证您的设置。

有关在 GemPages 中使用 Interaction 的更多用例和最佳实践，请参阅 本文.