卸载 GemPages 后我的实时页面会发生什么情况？
卸载 GemPages 可能会删除某些文件和脚本，从而影响您的实时页面，并可能因 Shopify 的设置而导致显示问题。重新安装 GemPages 将自动恢复这些文件，确保您的页面正常运行。在极少数情况下出现问题，GemPages 将提供全面支持，帮助客户尽快恢复。
如果您正在考虑卸载，我们建议您降级到免费计划。您的实时页面将 保持完整，您仍然可以在 GemPages 中编辑它们。但是，请注意 如果你发布了多个页面，则不允许重新发布其中任何一个.
我的计费周期会发生什么变化？
GemPages 遵循 Shopify 的计费规则：
- 如果你 在下一个计费周期之前卸载，您将不再被收费。
- 如果你 在有效计费周期内卸载，您仍需支付当前期间的费用。
- 所有账单均直接通过 Shopify 处理。
我的个人数据会怎样？
符合;遵照 Shopify 的 GDPR 政策，GemPages 会自动删除您的个人数据 卸载后 48 小时 — 除非您重新安装或采取行动。
在删除操作发生之前，您将收到一封电子邮件通知。
以下是 GemPages 中存储并需删除的个人敏感数据列表：
- 姓名
- 邮箱
- Google Analytics（分析）ID
- 地点
- 电话号码
如何在卸载前保留页面数据
如上所述，重新安装 GemPages 可以帮助您重新同步所有页面数据。
但是，为了确保您的实时页面在卸载后继续正常运行，请考虑降级为免费计划。这样，您的页面将保持活动状态而不会中断。
如果您想保存已编辑的页面数据，请使用导入/导出功能。这允许您在卸载之前导出当前的页面设计。当您返回 GemPages 时，您可以轻松导入和重新发布已保存的页面。
如何卸载 GemPages？
按照以下步骤取消您的 GemPages 订阅。
第三步： 去 ”个人设置”在您的Shopify管理员中。
第四步： 导航 “应用程序和销售渠道”，然后在已安装部分下找到 GemPages Builder 应用程序。
第三步： 点击“更多”按钮打开下拉选项，然后选择“卸载“。
第四步：确认卸载。如果您能分享卸载我们应用程序的原因，我们将不胜感激。
GDPR合规性
GemPages 完全遵守 GDPR 数据实践。您可以通过我们的 隐私政策.
如果您对 GemPages 中存储的个人信息有任何请求，请随时提交您的请求 开始.
卸载 GemPages 常见问题
1. 如果我卸载并重新安装 GemPages，我之前的订阅还会继续有效吗？
在某些情况下，重新安装 GemPages 后，您之前的账单周期可能不会自动延续。由于所有订阅费用均由 Shopify 直接处理，因此具体情况取决于您的卸载时间以及 Shopify 是否仍然认为该订阅处于有效状态。
如果您认为您的当前计费周期仍有剩余时间，请联系我们的支持团队：
- 您的商店网址
- Shopify账单或发票的屏幕截图
- 大约卸载/重新安装日期
我们的团队将协助您审核账单详情，并根据您的 Shopify 收费情况恢复您的访问权限或澄清您的订阅状态。
2. 卸载 GemPages 后，我的实时页面会失效吗？
卸载 GemPages 可能会删除显示某些内容所需的文件和脚本。根据您的 Shopify 设置，这可能会导致显示问题。
如果发生这种情况，重新安装 GemPages 将自动恢复这些文件，如果仍然存在问题，我们的支持团队可以提供帮助。
3. 卸载 GemPages 后，我会再次被收费吗？
账单完全由 Shopify 处理。如果您在下一个账单周期开始前卸载应用，则不会再次被收费。
如果在有效计费周期内卸载软件，您仍需支付当前周期的费用。
4. 卸载后我的个人数据会怎样？
GemPages 遵循 Shopify 的 GDPR 政策。除非您重新安装或采取其他措施，否则您的个人数据将在卸载应用 48 小时后自动删除。
谢谢您的意见